提供無與倫比的全球客戶服務的綜合Magnetrol®項目
在當今競爭激烈的世界中，過程工業正在尋找方法，以確保水平和流量控製在盡可能長的時間內始終保持其峰值性能。作業公司必須遵守新的安全和環境法規，處理日益複雜的應用程序，並尋找優化效率和生產率的方法。
Magnetrol®為其客戶提供了一個動手操作、支持性的全球客戶服務計劃，旨在幫助提高從啟動到產品生命周期的儀器用戶體驗。這全球服務程序它是一個全麵的、先進的一攬子方案，遠遠超出了傳統的技術支持。所有MAGNETROL客戶都可以使用。
以下是通過普惠製提供的一些全球客戶服務:
- 啟動/調試。安裝一個新的液位計可能是一個困難的過程。即使是設計最好的液位計和流量儀也必須正確配置和調試，以確保最佳性能。這就是為什麼許多客戶轉向工廠認證的調試專家在Magnetrol為他們的安裝需求。憑借其豐富的應用知識，我們的服務專家可以幫助您在特定的應用中優化產品性能。這項服務在全世界範圍內都可以使用，無論現場安裝了多少或多少儀器。
- 運行狀況檢查、驗證和故障排除。我們的驗證和健康檢查服務針對特定行業要求的高度專業化的、定期的安全和操作檢查，如安全儀表係統的證明測試和過填保護控製的驗證。這些檢查確保您的設備和應用程序始終是一致的。當突然出現緊急情況或儀器的性能發生明顯變化時，可以在全球部署故障排除專家，使用先進的診斷和組態軟件，幫助您盡快解決問題。
- 培訓。詳細的技術培訓可以交付給您的工程和技術人員在您的地點，您選擇的位置，或在MAGNETROL設施。在這個互動環節中，您的團隊將學習技術見解、配置、診斷和故障排除。培訓包括使用實際演示設備的實踐研討會。
- 技術支持。MAGNETROL不僅僅是一個製造商和供應商。在性能問題上，我們希望成為客戶的第一個電話。為此，我們通過由專家組成的專門服務支持專線提供電話支持，並提供基於電子郵件的支持。如果您覺得實時小組互動是解決服務問題的最佳方式，MAGNETROL可以安排一個在線會議，向多個參與者開放協作。
- 維修服務和延長保修期。MAGNETROL維修服務團隊隨時為您服務，無論您是否認為您的設備沒有最優化地工作，或隻是想對設備進行功能檢查或根本原因分析。此外，我們還提供延長保修計劃，包括與我們的製造商的保修相同的條款和條件，但有一年、兩年或三年的延長期限。
- 專業知識。MAGNETROL合格的服務代表為我們的客戶帶來了深厚的行業知識和專家視角的結合。我們通過嚴格、持續的認證過程保持技術卓越。此外，我們利用全球技術數據庫中的大量知識，提供一流的服務。這個可搜索的數據庫使我們能夠為客戶提供最新的、相關的專業知識。
我們自豪地與世界各地的許多行業和公司合作，並提供這個全球客戶服務計劃，以確保您的儀器的成功。
