無與倫比的全球客戶服務的綜合Magnetrol®計劃

在當今競爭激烈的世界中，流程行業正在尋找方法來確保水平和流量控製盡可能長時間地達到頂峰。操作員受到新的安全和環境法規的約束，處理越來越複雜的應用程序，並尋找優化效率和生產率的方法。

Magnetrol®為客戶提供了動手，支持的全球客戶服務計劃，旨在幫助從啟動到產品的生命周期來增強儀器用戶體驗。這個全球服務計劃或GSP是一個全麵的高級軟件包，遠遠超出了傳統的技術支持。它適用於所有Magnoretol客戶。

以下是GSP提供的一些全球客戶服務產品：

• 啟動/調試。設置新的儀器可能是一個困難的過程。即使是設計最佳的水平和流量工具也必須正確配置和委托，以確保最佳性能。這就是為什麼許多客戶求助於Magnetrol的工廠認證專家的設置需求。憑借其龐大的應用知識，我們的服務專家可以幫助您在特定應用程序中優化產品性能。這項服務在全球範圍內可用，無論網站上安裝了多少儀器。
  
• 健康檢查，驗證和故障排除。我們的驗證和健康檢查服務針對特定行業規定的高度專業化，周期性的安全和運營審查，例如對安全儀器係統進行證明測試以及對過度填充保護控製的驗證。這些檢查確保您的設備和應用程序始終處於合規性。而且，當突然出現緊急情況或儀器的性能發生了顯著改變時，可以通過高級診斷和配置軟件在全球範圍內部署故障排除專家，以幫助您盡快解決該問題。
  
• 訓練。可以在您的網站，您選擇的位置或Magnetrol設施中將技術培訓詳細的技術培訓交付給您的工程和技術人員。在此交互式會話中，您的團隊將學習技術見解，配置，診斷和故障排除。該培訓包括一個帶有現實世界末演示設備的動手研討會。
  
• 技術支援。磁鐵不僅僅是製造商和供應商。當績效很重要時，我們希望成為客戶的第一個電話。為此，我們在專家的專用服務支持線上提供電話支持以及基於電子郵件的支持。而且，如果您認為實時小組互動是解決服務問題的最佳方法，那麼Magnetrol可以安排在線會議，以向多個參與者開放協作。
  
• 維修服務和延長保修。無論您認為您的設備無法最佳工作，還是隻想對設備進行功能檢查或根本原因分析，Magnortol維修服務團隊都可以使用。此外，我們還提供了一個擴展的保修計劃，其中包含與製造商保修相同的條款和條件，但在一年，兩年或三年期限內。
  
• 專業知識。Magnetrol合格的服務代表將深厚的行業知識和專家觀點結合在一起，為我們的客戶提供了。我們通過嚴格的，正在進行的認證過程來保持技術卓越。此外，我們通過利用技術全球數據庫中的廣泛知識來提供一流的服務。這個可搜索的數據庫使我們能夠為客戶提供當前的相關專業知識。

我們很自豪地與世界各地的許多行業和公司合作，並提供該全球客戶服務計劃，以確保您的儀器成功。